مدیریت کسب‌وکار
بهره‌وری تیم فروش: کجا وقت می‌سوزد و چطور برش گردانیم
شلوغ بودن با بهره‌ور بودن یکی نیست. معیار درست، ساعت حضور نیست؛ ساعتی است که کارشناس واقعاً با مشتری حرف زده.
۱۴۰۵/۰۵/۳۱۱۱ دقیقه مطالعه
برچسب: فرایند فروش
همه‌ی مطالب روکامگ با برچسب «فرایند فروش» — مرتب‌شده بر اساس تازگی.
مدیریت کسب‌وکار
قرارداد فروش: بندهایی که یک قرارداد ساده باید داشته باشد
پیش‌فاکتور می‌گوید چه چیزی به چه قیمتی. قرارداد می‌گوید اگر کار طبق برنامه پیش نرفت، چه اتفاقی می‌افتد. اختلاف‌ها دقیقاً در همین فاصله ساخته می‌شوند.
۱۴۰۵/۰۵/۳۱۱۲ دقیقه مطالعه
بازاریابی و جذب مشتری
سئو برای کسب‌وکار کوچک: از کلیدواژه‌ی دم‌بلند تا سرنخ ثبت‌شده
رقابت سر عبارت اصلی صنعت، جنگی است که کسب‌وکار کوچک نمی‌برد. راه درست از عبارت‌های دقیق‌تر و صفحه‌ی خدمت شروع می‌شود.
۱۴۰۵/۰۵/۳۱۱۰ دقیقه مطالعه
بازاریابی و جذب مشتری
بازاریابی محتوایی: محتوایی که به‌جای بازدید، سرنخ می‌آورد
یک سال انتشار هفتگی و صفر سرنخ، اتفاق عجیبی نیست. مشکل معمولاً تعداد محتوا نیست؛ نوع محتوا و نبود سنجش است.
۱۴۰۵/۰۵/۳۱۱۰ دقیقه مطالعه
بازاریابی و جذب مشتری
جذب سرنخ: کانال‌هایی که در ایران واقعاً کار می‌کنند
اگر ندانید سرنخ‌های سه ماه گذشته از کجا آمده‌اند، بودجه‌ی ماه بعد را هم حدسی خرج می‌کنید. فهرست کانال‌ها و روش سنجش هرکدام.
۱۴۰۵/۰۵/۳۱۱۰ دقیقه مطالعه
فروش و پیگیری
فروش B2B در ایران: معامله‌ی چندماهه‌ای که نباید گم شود
در فروش سازمانی، شما به یک نفر نمی‌فروشید؛ به یک گروه می‌فروشید که هرکدام معیار متفاوتی دارند و هیچ‌وقت دور یک میز جمع نمی‌شوند.
۱۴۰۵/۰۵/۳۱۱۰ دقیقه مطالعه
فروش و پیگیری
پیش‌فاکتوری که به فروش ختم می‌شود: انواع، نمونه متن اعتبار و پیگیری
بیشتر پیش‌فاکتورها ارسال می‌شوند و بی‌جواب می‌مانند؛ نه به‌خاطر قیمت، بلکه به‌خاطر نبود تاریخ اعتبار، شرط پرداخت و یک پیگیری برنامه‌ریزی‌شده.
۱۴۰۵/۰۵/۳۱۱۸ دقیقه مطالعه
فروش و پیگیری
سیاست تخفیف: قاعده‌گذاری برای گران‌ترین عادت تیم فروش
تخفیف بی‌قاعده فقط سود این معامله را نمی‌برد؛ قیمت پایه‌ی شما را برای همیشه پایین می‌آورد و به مشتری یاد می‌دهد همیشه چانه بزند.
۱۴۰۵/۰۵/۳۱۱۰ دقیقه مطالعه
فروش و پیگیری
مذاکره‌ی قیمت بدون سوزاندن حاشیه‌ی سود
ده درصد تخفیف روی حاشیه‌ی سود سی درصدی، یک‌سوم سود شما را می‌برد. قبل از دادن رقم، حساب کنید چه چیزی دارید می‌دهید.
۱۴۰۵/۰۵/۳۱۱۰ دقیقه مطالعه
فروش و پیگیری
مدیریت اعتراض مشتری: چهار دسته اعتراض و پاسخی که معامله را جلو می‌برد
مشتری وقتی اعتراض می‌کند دارد می‌گوید چه چیزی هنوز برایش حل نشده. کار شما شنیدن، دسته‌بندی و ثبت آن است، نه بردن بحث.
۱۴۰۵/۰۵/۳۱۱۰ دقیقه مطالعه
فروش و پیگیری
اسکریپت فروش تلفنی: چطور یک چارچوب بنویسیم که خوانده نشود
اسکریپت خوب متنی برای خواندن نیست؛ ریلی است که وقتی مکالمه از مسیر خارج شد، کارشناس را برمی‌گرداند. این مقاله نشان می‌دهد چطور بنویسیدش.
۱۴۰۵/۰۵/۳۱۱۱ دقیقه مطالعه
آموزش CRM
اتوماسیون فروش: چه چیزی را خودکار کنیم و چه چیزی را هرگز
خودکار کردن یک فرایند خراب فقط سرعت خراب شدن را بالا می‌برد. قبل از هر اتوماسیونی باید بدانید کدام کار اصلاً ارزش خودکار شدن دارد.
۱۴۰۵/۰۵/۳۱۱۰ دقیقه مطالعه