مدیریت کسب‌وکار
شاخص‌های کلیدی فروش: هفت عددی که تیم کوچک واقعاً لازم دارد
داشبورد بیست‌شاخصی هیچ تصمیمی نمی‌سازد. تیم کوچک با هفت عدد اداره می‌شود، به شرط آنکه بدانید کدامشان قابل تغییرند.
۱۴۰۵/۰۵/۳۱۱۰ دقیقه مطالعه
مدیریت کسب‌وکار
قرارداد، نقدینگی، استخدام و شاخص‌هایی که کسب‌وکار کوچک را سرپا نگه می‌دارند.
مدیریت کسب‌وکار
مدیریت تیم فروش دورکار و میدانی: هماهنگی بدون نظارت لحظه‌ای
وقتی تیم را نمی‌بینید، وسوسه‌ی نظارت لحظه‌ای زیاد می‌شود. ولی چیزی که هماهنگی را نگه می‌دارد ثبت درست است، نه دیدن صفحه‌نمایش آدم‌ها.
۱۴۰۵/۰۵/۳۱۱۱ دقیقه مطالعه
مدیریت کسب‌وکار
استخدام کارشناس فروش: از شرح شغل تا ارزیابی نود روز اول
اشتباه در استخدام کارشناس فروش دو برابر هزینه دارد: حقوق چند ماه، به‌علاوه‌ی سرنخ‌هایی که در همان مدت سوخته‌اند و برنمی‌گردند.
۱۴۰۵/۰۵/۳۱۱۱ دقیقه مطالعه
مدیریت کسب‌وکار
بهرهوری تیم فروش: کجا وقت میسوزد و چطور برش گردانیم
شلوغ بودن با بهره‌ور بودن یکی نیست. معیار درست، ساعت حضور نیست؛ ساعتی است که کارشناس واقعاً با مشتری حرف زده.
۱۴۰۵/۰۵/۳۱۱۱ دقیقه مطالعه
مدیریت کسب‌وکار
مدیریت نقدینگی کسب‌وکار کوچک: چرا سود داشتن کافی نیست
کسب‌وکارها معمولاً از بی‌سودی نمی‌میرند؛ از تمام‌شدن پول نقد در ماهی که روی کاغذ سودده بوده‌اند می‌میرند. این دو عدد یکی نیستند.
۱۴۰۵/۰۵/۳۱۱۰ دقیقه مطالعه
مدیریت کسب‌وکار
قرارداد فروش: بندهایی که یک قرارداد ساده باید داشته باشد
پیش‌فاکتور می‌گوید چه چیزی به چه قیمتی. قرارداد می‌گوید اگر کار طبق برنامه پیش نرفت، چه اتفاقی می‌افتد. اختلاف‌ها دقیقاً در همین فاصله ساخته می‌شوند.
۱۴۰۵/۰۵/۳۱۱۲ دقیقه مطالعه