
آموزش CRM
پیادهسازی CRM: پروژهی چهارهفتهای که بهجای شکست، عادت میسازد
راهاندازی CRM یک پروژهی نرمافزاری نیست، یک پروژهی تغییر عادت است. برنامهی چهارهفتهای که همین را هدف میگیرد.
۱۴۰۵/۰۵/۳۱۱۱ دقیقه مطالعه
همهی مطالب روکامگ با برچسب «تیم فروش» — مرتبشده بر اساس تازگی.

راهاندازی CRM یک پروژهی نرمافزاری نیست، یک پروژهی تغییر عادت است. برنامهی چهارهفتهای که همین را هدف میگیرد.

در تیم سهنفره، نصف قابلیتهای یک CRM سازمانی فقط سربار است. این راهنما مشخص میکند چه چیزی لازم دارید و از کجا شروع کنید.

مدیر فروش خوب نتیجه را مدیریت نمیکند؛ فعالیتهایی را مدیریت میکند که نتیجه میسازند.

CRMها بهخاطر کمبود قابلیت شکست نمیخورند؛ بهخاطر اینکه پر کردنشان کار اضافه است شکست میخورند.

فروش تلفنی مهارت است، ولی بخش بزرگی از نتیجه از چیزی میآید که بعد از تماس اتفاق میافتد، نه در حین آن.

یک قاعدهی ساده — هیچ معاملهی بازی بدون قدم بعدی با تاریخ — بیشتر از هر تکنیک فروشی روی عدد ماه اثر میگذارد.